O prazo varia de acordo com a sua região. Após a confirmação do pagamento, seu pedido é processado e enviado em até 1 dia útil. O prazo de entrega dos Correios ou transportadora é calculado automaticamente no checkout pelo seu CEP.
💡 Após o envio, você recebe o código de rastreamento por e-mail.
Como calcular o frete do meu pedido?+
O frete é calculado automaticamente no carrinho. Basta inserir seu CEP e o sistema exibe as opções disponíveis com valor e prazo estimado. Trabalhamos com Correios e transportadoras parceiras.
Vários produtos têm frete grátis. Como funciona?+
Muitos produtos do nosso catálogo já incluem frete grátis para todo o Brasil. Verifique na página do produto a indicação "Frete Grátis". Essa condição já está embutida no preço exibido.
Como rastrear meu pedido?+
Após o envio, você receberá um código de rastreamento por e-mail. Insira o código no site dos Correios ou da transportadora. Em caso de dúvida, entre em contato pelo WhatsApp (62) 99842-3802.
💡 PIX é confirmado imediatamente, agilizando o envio do pedido.
Posso parcelar no cartão de crédito?+
Sim! O parcelamento está disponível no cartão de crédito. Alguns produtos chegam a 12x. As opções são exibidas automaticamente no checkout.
Existe valor mínimo de compra?+
Sim. O valor mínimo de compra no site é de R$ 300,00 (sem considerar o frete). Para compras abaixo desse valor, entre em contato pelo WhatsApp.
🔩 Compatibilidade e Qualidade das Peças
As peças são originais ou paralelas?+
Trabalhamos com peças de reposição de qualidade das melhores marcas: KMP, Diafrag, MCC, Cobreq, NGK, Shell, Lubrax, Tork, GP7, Darom e outras. Peças com procedência garantida e certificação.
💡 Peças de reposição oferecem excelente custo-benefício sem abrir mão da segurança.
Como saber se a peça é compatível com a minha moto?+
Cada produto descreve os modelos e anos compatíveis. Em caso de dúvida, envie o modelo e ano da sua moto pelo WhatsApp — nossa equipe orienta antes da compra.
Não encontrei a peça no site. Vocês têm em estoque ou fazem encomenda?+
É possível que tenhamos a peça em estoque físico ou podemos verificar a possibilidade de encomenda sob consulta. Entre em contato pelo WhatsApp com o modelo, ano e a peça necessária.
Nossa loja é especializada na venda de peças. Para instalação, recomendamos uma oficina mecânica de confiança. Se precisar de indicação na região de Goiânia, entre em contato.
🔄 Trocas e Devoluções
Qual o prazo para solicitar troca ou devolução?+
O prazo é de 15 dias corridos após a data da compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Como solicitar uma troca ou devolução?+
• Na loja física: Av. Manchester, 1681 — Goiânia. Apresente o comprovante de compra. • Por e-mail:[email protected] — orientamos os próximos passos.
Quais as condições para aceitar a troca?+
• Produto em estado original, sem sinais de uso ou danos • Embalagem intacta com todos os acessórios • Comprovante de compra obrigatório
💡 Verifique o produto assim que receber para identificar possíveis defeitos rapidamente.
E se a peça vier com defeito?+
Entre em contato imediatamente pelo WhatsApp ou e-mail com fotos do produto e da embalagem. Resolvemos com troca ou reembolso conforme a situação.
